こんにちは。お～てぃ～です。 前回のブログで、塾はサービス業だとお伝えしました。 そうなんです！塾はサービス業なんです！飲食店・ホテルと同じなんです！ つまり・・・ 生徒は、お客様です。お客様に最高のサービスを提供できていますか？ 校舎はきれい…