2020-11-16から1日間の記事一覧
こんにちは。お~てぃ~です。 塾はサービス業でお客様は神様ですが・・・ 過度なサービスは退塾の原因!と言われたことがあります。 お客様(保護者・生徒)の要望を聞いてあげたい気持ちはありますが、やりすぎはだめです! ダメな時はしっかりダメと言い…
こんにちは。お~てぃ~です。 塾はサービス業でお客様は神様ですが・・・ 過度なサービスは退塾の原因!と言われたことがあります。 お客様(保護者・生徒)の要望を聞いてあげたい気持ちはありますが、やりすぎはだめです! ダメな時はしっかりダメと言い…